Нашият екип — хората зад работещите паркинги
Няма да намерите тук стокови снимки на усмихнати хора с каски. Ще ви кажем нещо по-полезно: как е организиран екипът на Entria, кой какво отговаря и защо това има значение за вас като клиент. Краткият отговор — при нас софтуерът, монтажът и сервизът са под един покрив в Стара Загора, а не разпределени между три подизпълнителя, които се сочат с пръст при проблем.
Софтуерна разработка
Ядрото на Entria е софтуерът — и той е изцяло собствена разработка. Екипът, който пише платформата, отговаря за всичко, което виждате на екрана и всичко, което не виждате отзад: ANPR разпознаването, тарифите и абонаментите, онлайн плащанията през Борика и Stripe, справките, видеонаблюдението на живо и управлението от телефона.
Това означава, че когато обект има нужда от нещо специфично — различна тарифа, интеграция, нова справка — решението се пише тук, от хора, които познават кода ред по ред. Не пращаме заявка към чуждестранен производител и не чакаме „следващата версия“.
Проектиране и монтаж на място
Втората компетенция е желязото. Огледът на обекта — ленти, захранване, интернет, фундамент — се прави от хората, които после ще проектират и изградят системата, затова офертата ни до 48 часа е точна, а не „ориентировъчна“.
Монтажът на DITEC оборудването се извършва от сертифицирания ни партньор ДЖИ ТИ СИСТЕМ — фирма, специализирана точно в тази механика. Ние отговаряме за проекта, камерите, софтуера и пускането в експлоатация; те — за това бариерата да е монтирана по стандарта на производителя. Резултатът: монтаж за 1–2 дни и система, която тръгва още същата седмица.
Поддръжка и сервиз
Третата компетенция започва там, където повечето доставчици приключват — след пускането. Обучаваме хората ви на място, следим системата през облачната платформа и поемаме сервиза на хардуера в гаранционния срок. Софтуерната поддръжка е постоянна: платформата се обновява за всички обекти едновременно.
При наемния модел отиваме още по-далеч — оборудването е наше, затова целият сервиз е изцяло наша грижа. Повредена бариера не е вашият проблем; тя е нашият пропуснат приход.
Какво означава това за вас
Малък, интегриран екип има един голям плюс пред голямата верига от посредници — късото разстояние между вас и решението:
- ✓Говорите директно с хората, които са писали софтуера и монтирали оборудването — не с кол център, който „ще предаде на техническия отдел“.
- ✓Един отговорен за всичко: няма прехвърляне на вина между софтуерна фирма, вносител и монтажник.
- ✓Обектите ни в Стара Загора и Приморско се поддържат от същия екип, който ги е изградил — и това е моделът за всеки следващ обект.
- ✓Стимулите са изравнени: гаранцията, постоянната поддръжка и наемният модел означават, че печелим само когато системата ви работи.
Искате да говорите с нас?
Най-лесният начин да прецените един екип е разговор по конкретен казус. Обадете се на 0877 900 605 или пишете на hello@entria.bg — опишете обекта си и ще получите отговор от човек, който реално ще работи по него. Първата стъпка винаги е безплатен оглед, а офертата идва до 48 часа.
Често задавани въпроси
С кого ще контактувам по време на проекта?
С екипа, който реално изгражда системата ви — от огледа до пускането и поддръжката след това. Нямаме търговски кол център, който да стои между вас и хората с отговорите.
Кой извършва монтажа на бариерите?
DITEC оборудването се монтира от сертифицирания ни партньор ДЖИ ТИ СИСТЕМ, а ние отговаряме за проекта, ANPR камерите, софтуера и пускането в експлоатация. Отговорността пред вас обаче е една — наша.
Какво покрива поддръжката след монтажа?
Гаранция на хардуера, постоянна софтуерна поддръжка и обучение на вашите хора. При наемния модел сервизът на оборудването е изцяло наша грижа — без допълнителни фактури за ремонт.
Външни подизпълнители ли пишат софтуера?
Не. Облачната платформа е изцяло собствена разработка и се развива вътрешно. Затова промени и специфични настройки за вашия обект се правят от нас, без посредници и без чакане.
Свързани страници
Готови да автоматизирате паркинга?
Свържете се с нас за безплатна консултация и оферта до 48 часа.